Üldine

1.1 Käesolevad üldtingimused kehtivad kõigile researchchemicallab.eu pakkumistele ja kõigile researchchemicallab.eu ja tarbija vahelistele lepingutele. Tingimused on kättesaadavad researchchemicallab.eu veebisaidil ja need saab kirjalikult esitada nõudmisel.

1.2 Tellimuse esitamisega nõustute researchchemicallab.eu tarne- ja maksetingimustega. Globalsourcechemicals.com jätab endale õiguse tarne- ja/või maksetingimusi aja jooksul muuta.

1.3 Kui kirjalikult ei ole kokku lepitud teisiti, ei tunnusta researchchemicallab.eu kolmandate isikute üld- ega eritingimusi.

1.4 researchchemicallab.eu garanteerib, et tarnitud toode vastab lepingule ja pakkumises esitatud spetsifikatsioonidele.

Kohaletoimetamine

2.1 Kohaletoimetamine toimub kuni kaupa jätkub.

2.2 Kaugmüügi eeskirjade kohaselt täidab researchchemicallab.eu tellimused 30 päeva jooksul, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kui kauba kohaletoimetamine 30 päeva jooksul või kokkulepitud tarnetähtaega ei ole võimalik näiteks laoseisu puuduse või muude viivituse põhjuste tõttu, teavitatakse tarbijat ühe kuu jooksul ja ta saab tellimuse tasuta tühistada.

2.3 researchchemicallab.eu on oma tarnekohustuse täitnud, kui tellitud tooted on kliendile üle antud. Kodukättetoimetamise puhul on kohaletoimetamise tõendiks vedaja aruanne.

2.4 Kõik veebilehel olevad tarneajad on soovituslikud ja neist ei saa tuletada mingeid õigusi.

Hinnad

3.1 Pakkumise kehtivusaja jooksul hindu ei tõsteta, välja arvatud juhul, kui see on seadusega nõutud või kui tootja rakendab vahepealseid hinnatõuse.

3.2 Kõik veebilehel olevad hinnad võivad sisaldada trüki- ja tüpograafilisi vigu. Selliste vigade tagajärgede eest ei vastutata.

3.3 Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad käibemaksu 21%.

Kontrollimisperiood / Taganemisõigus

4.1 Tarbijaostude puhul kaugmüügi seaduse (Hollandi tsiviilseadustiku artikkel 7:5) alusel on kliendil õigus tagastada (osa) tarnitud kaubast 14 tööpäeva jooksul ilma põhjust avaldamata. See periood algab kauba kättetoimetamisest. Kui soovite tellimuse tühistada, saate seda teha e-posti teel või kontaktvormi kaudu.

Kui researchchemicallab.eu-i teavitatakse õigeaegselt ja tellimust pole veel töödeldud, tagastatakse kogu summa ja tellimus tühistatakse. Kui tellimus on juba töödeldud, jätab Professor.nl endale õiguse võtta töötlemistasu.

De klant dient binnen 14 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan researchchemicallab.eu door te geven dat hij/zij de producten wil retourneren. researchchemicallab.eu zal vervolgens instructies geven. Als er binnen de zichttermijn van 14 dagen geen melding is gemaakt, vervalt het retourrecht en is de koop definitief.

Taganemisperioodi jooksul peab tarbija toodet ja selle pakendit hoolikalt käsitsema. Taganemisõiguse teostamisel võib toodet lahti pakkida vaid ulatuses, mis on vajalik selle olemuse ja omaduste hindamiseks.

Klient peab esitama tõendi õigeaegse tagastamise kohta, näiteks saatmistõendi. Globalsourcechemicals.com ei saa raha tagastada ainult saatmistõendi alusel.

Tooted tuleb tagastada originaalpakendis ja uues seisukorras. Kui tooted on avatud või kahjustatud, jätab researchchemicallab.eu endale õiguse nõuda amortisatsioonitasu.

Globalsourcechemicals.com maksab teile raha tagasi 14 päeva jooksul alates tagastussaadetise kättesaamisest.

Kui toode tagastatakse avamata kujul vastavalt researchchemicallab.eu juhistele, saate ostuhinna tagasi, millest on maha arvatud 15 euro suurune haldus- ja töötlemistasu.

Kui tagastate osa tellimusest, tagastatakse ainult tagastatud kauba väärtus, millest on maha arvatud 15 euro suurune haldus-/töötlemistasu.

Kallimate saatmisviiside kui standardtarne korral lisakulusid ei hüvitata. Klient kannab tagastuskulud ja -riskid.

4.2 Taganemisõigus ei kehti:

  • Teenused, mis on täielikult osutatud ja mille puhul tarbija on eelnevalt nõustunud osutamisega ning taganemisõiguse kaotamisega pärast seda, kui researchchemicallab.eu on teenuse täielikult osutanud.
  • Goederen of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop researchchemicallab.eu geen invloed heeft.
  • Kaubad, mis on valmistatud vastavalt tarbija spetsifikatsioonidele või millel on isikupärane iseloom.
  • Piiratud säilivusajaga tooted, mis võivad 14-päevase järelemõtlemisperioodi jooksul aeguda.
  • Suletud tooted, mis ei sobi tagastamiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ning mis on pärast kohaletoimetamist avatud.

Andmehaldus / Privaatsus

5.1 Tellimuse esitamisel lisatakse teie andmed researchchemicallab.eu kliendiandmebaasi. researchchemicallab.eu järgib isikuandmete kaitse seadust ega jaga teie andmeid kolmandate osapooltega. Vaadake meie isikuandmete kaitse üldmäärust | Privaatsuspoliitikat.

5.2 researchchemicallab.eu austab veebisaidi kasutajate privaatsust ja käsitleb teie isikuandmeid konfidentsiaalselt.

5.3 researchchemicallab.eu võib kasutada meililisti. Iga meilisõnum sisaldab tellimuse tühistamise juhiseid.

Garantii / kaebused ja vastavus

6.1 researchchemicallab.eu garanteerib, et tooted ja/või teenused vastavad lepingule, pakkumise spetsifikatsioonidele, mõistlikele usaldusväärsuse ja kasutatavuse nõuetele ning lepingu kuupäeval kehtivatele õigusaktidele.

6.2 Globalsourcechemicals.com-i, tootja või importija garantii ei mõjuta tarbija seadusjärgseid õigusi ja nõudeid researchchemicallab.eu-i kohustuste mittetäitmise korral.

6.3 Kui tarnitud toode on vale, defektne või mittetäielik, peab klient enne toote tagastamist sellest researchchemicallab.eu-i kirjalikult teavitama 30 päeva jooksul alates kättesaamisest. Tagastamine tuleb teha originaalpakendis. Kui toode on avatud ja ei ole enam täielik või kui kahju tekib pärast defekti avastamist, kaotab klient kaebuse esitamise ja toote tagastamise õiguse.

6.4 Indien klachten van de klant door researchchemicallab.eu gegrond worden bevonden, zal researchchemicallab.eu het product kosteloos herstellen, vervangen of opnieuw verzenden, naar keuze van de klant. De aansprakelijkheid van researchchemicallab.eu voor schade is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product of het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering dekt. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten.

6.5 Kaebused tuleb esitada täielikult ja selgelt kirjeldatud kujul aadressile researchchemicallab.eu 7 päeva jooksul alates defekti avastamisest.

Kaebusele vastatakse 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest. Kui kaebuse menetlemine nõuab rohkem aega, saab tarbija 14 päeva jooksul kinnituse kaebuse kättesaamise kohta ja hinnangulise aja kohta, mis kulub üksikasjalikuma vastuse saamiseks.

Kui kaebust ei ole võimalik lahendada sõbralikul teel, tekib vaidlus, mis kuulub vaidluste lahendamise menetlusse.

Tarbija peab esmalt ühendust võtma researchchemicallab.eu-iga. Kui kaebust ei õnnestu sõbralikult lahendada, saab tarbija ühendust võtta Stichting WebwinkelKeuriga, kes vahendab vaidlust tasuta. Kui lahendust ikka veel ei leita, saab kaebuse esitada sõltumatule vaidluste lahendamise komisjonile, kelle otsus on siduv.

researchchemicallab.eu en de klant stemmen in met deze bindende uitspraak. Het voorleggen van een geschil aan deze commissie brengt kosten met zich mee die door de consument moeten worden betaald. Ook is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform

Een klacht schort de verplichtingen van researchchemicallab.eu niet op, tenzij anders schriftelijk aangegeven. Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal researchchemicallab.eu naar eigen keuze de geleverde producten kosteloos vervangen.

6.6 researchchemicallab.eu is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel. Deze garantie geldt niet indien:

  • klient rikub mis tahes kohustusi researchchemicallab.eu ees;
  • klient on tarnitud tooteid ise muutnud või lasknud neid muuta kolmandatel isikutel;
  • tarnitud tooteid on kasutatud ebanormaalsetes tingimustes või muul viisil hooletult või vastuolus researchchemicallab.eu juhiste või kasutusjuhendiga.

Pakkumised

7.1 Pakkumised ei kohusta, kui pole märgitud teisiti.

7.2 Kui ostja võtab vastu mittesiduva pakkumise, jätab researchchemicallab.eu endale õiguse pakkumine 3 tööpäeva jooksul alates kättesaamisest tühistada või seda muuta.

7.3 Suulised kohustused on researchchemicallab.eu-i jaoks siduvad alles pärast selgesõnalist kirjalikku kinnitust.

7.4 Aanbiedingen van researchchemicallab.eu gelden niet automatisch voor nabestellingen.

7.5 researchchemicallab.eu kan niet worden gehouden aan een aanbieding als de koper had moeten begrijpen dat er sprake was van een kennelijke vergissing of fout.

7.6 Täiendused, muudatused ja/või edasised kokkulepped on siduvad ainult siis, kui need on kirjalikult kokku lepitud.

Kokkulepe

8.1 Globalsourcechemicals.com ja kliendi vaheline leping sõlmitakse pärast seda, kui researchchemicallab.eu on hinnanud tellimuse teostatavust.

8.2 researchchemicallab.eu behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren of onder bepaalde voorwaarden te accepteren.

Kui ilmneb, et klient ei ole järginud ettevõtte ohutusjuhiseid